Tickets | AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Waldbühne Bucklige Welt GesnbR

I. Allgemeines – Geltungsbereich

1./ Die Waldbühne Bucklige Welt, Oberger GesnbR ist  als Veranstalter von Kulturveranstaltungen tätig.

2./ Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Waldbühne Bucklige Welt und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

3./ Verbraucher sind Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und somit natürliche oder juristische Personen die keine Unternehmer sind.

4./ Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, für die der gegenständliche Vertrag zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Unternehmen sind jede auf Dauer angelegte Organisation selbständiger wirtschaftlicher Tätigkeit, mögen sie auch nicht auf Gewinn gerichtet sein.

5./ Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

6./ Abweichende entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsgegenstand, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

II. Vertragsschluss

1./ Die Angebote der Waldbühne Bucklige Welt sind freibleibend und unverbindlich. Künstlerische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

2./ Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Die Bestellung kann per Telefon, Fax, E-Mail oder Online Buchung (Internet) erfolgen. Bei einer Kartenbestellung auf elektronischem Wege wird der Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn dies ausdrücklich erklärt wird.

3./ Die Waldbühne Bucklige Welt ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 2 Wochen anzunehmen, und bei Kartenbestellungen auf elektronischem Wege, die Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Eingang anzunehmen. Die Übersendung der bestellten Karte/n stellt eine Annahme des Vertragsanbotes dar.

Die Waldbühne Bucklige Welt ist ebenso berechtigt, die Annahme der Bestellung - etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden - abzulehnen oder mengenmäßig zu begrenzen.

III. Rücktrittsrecht

 

1. Fernabsatz- und Online-Shopping-Vertrag

1./ Der Verbraucher hat gemäß § 5 e KSchG, bei im Fernabsatz bzw. im Online Shopping Wege geschlossenen Verträgen bei Warenkäufen, nicht jedoch den in § 5 f KSchG genannten Verträgen, [insbesondere bei Dienstleistungen mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsabschluß begonnen wird (§ 5 f Z 1 KSchG) oder bei Freizeit - Dienstleistungen (§ 5 f Z 7 KSchG)], das Recht binnen sieben Werktagen ab Vertragsabschluss bzw. bei Verträgen über die Lieferung von Waren, ab dem Eingang der Warenlieferung beim Verbraucher, zurückzutreten. Samstage zählen nicht als Werktag. Der Rücktritt muss keine Begründung enthalten und ist in Textform zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei der Übersendung der Ware als Datei auf elektronischem Wege.

Daneben besteht das Rücktrittsrecht nicht bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

 

2./ Der Verbraucher ist bei der Ausübung des Rücktrittsrechtes zur Rücksendung verpflichtet.

3./ Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Rücktrittsrechtes der Verbraucher.

 

2. Vertragsabschlüsse außerhalb des Fernabsatz- und Online-Shopping Gesetzes

Bei allen anderen Geschäften und den unter Pkt. 1.1. angeführten Ausnahmen ist ein Rücktritt oder Umtausch ab Annahme des Vertrages ausgeschlossen.

 

IV. Kosten, Bezahlung

1./ Die angebotenen Preise gelten bis auf Widerruf und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

2./ Beim Versendungskauf wird zum Kaufpreis eine Versandkostenpauschale laut unserer jeweiligen aktuellen Preisliste, die auf der Homepage einsehbar ist, hinzugerechnet.  

Bei Verträgen mit Kunden in Nicht EU Ländern trägt der Kunde alle allfälligen Import- bzw. Exportspesen sowie alle vom Kunden zu tragenden sonstigen Gebühren und Abgaben.

Der Kunde kann den Preis per Kreditkarte, Vorauszahlung, Bankeinzug oder Nachnahme bezahlen. Es wird das Recht vorbehalten einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

3./ Der Kunde verpflichtet sich bei Erhalt der Karten den Preis zu bezahlen. Die Originalkarte erhält erst mit vollständiger Bezahlung ihre Gültigkeit.

 

V. Gefahrübergang

1./ Mit Übergabe der Karten geht die Gefahr des zufälligen Unterganges auf den Käufer über. Beim Versendungskauf geht die Gefahr des Unterganges, des Verlustes der Karten oder eine Verspätung der Übersendung mit der Übergabe an die Post oder an ein sonstiges Zustellunternehmen oder einen Botendienst auf den Käufer über.

Sohin übernimmt die Waldbühne Bucklige Welt keine Haftung für eventuell auf dem Postweg bzw. Transport verloren gegangene Karten bzw. für die korrekte Zustellung durch Dritte wie die Post oder ein allfälliger Botendienst sowie Schadenersatzansprüche, die aus der Nichtzustellung von Karten resultieren.

2./ Beim Download oder beim Versand von Daten via Internet geht die Gefahr des Unterganges und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Kunden über. Bitte wenden Sie im Umgang mit Mobile Tickets besondere Vorsicht an, um Datenverlust zu vermeiden. Beim Verlust eines Mobile Tickets (Löschung vom oder Verlust des Mobiltelefons) wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkbetreiber.

Mobile Tickets (Zutrittsberechtigungen die sich auf einem Mobiltelefon oder PDA befinden) dürfen nicht kopiert oder weitergesendet werden. Beim Zutritt gilt das Prinzip des ersten Zutritts (das Mobile Ticket, das mit seiner eindeutigen Identifizierung als erstes akzeptiert wird, ist das gültige. Nachfolgende Tickets mit gleicher Identifikation werden durch den Zutritt des ersten automatisch entwertet).

3./ Bei Verlust von Karten oder einer sonstigen Zutrittsberechtigung wird von der Waldbühne Bucklige Welt kein Ersatz geleistet. Eintrittskarten dürfen ebenso nicht missbräuchlich verwendet, kopiert oder verändert werden.

 

VI. Absagen, Haftungsbeschränkungen

1./ Der Veranstalter ist berechtigt die Veranstaltung aufgrund technischen Versagens, behördlicher Anordnung, Erkrankung oder Verhinderung de(s)r Künstler(s) oder schlechter Witterung insbesondere Regen, Hagel oder Sturm abzusagen. Die Absage kann bis 60 Minuten nach der angekündigten Beginnzeit  erfolgen. Die Entscheidung obliegt der Organisationsleitung und erfolgt von dieser vor Ort.

Im Falle der Absage bis zur 60. Spielminute einer bereits begonnenen Veranstaltung können die jeweiligen Eintrittskarten (ausgenommen Vorpremiere-Tickets) bis zu zwei Monate nach dem geplanten Veranstaltungsdatum zur Refundierung (Ticketpreise exklusive Versandkosten) auf jenem Weg retourniert werden, auf dem sie bezogen wurden. Danach sind Ansprüche ausgeschlossen.

Wurde(n) die Originalkarte(n) im Kartenbüro, Reisebüro Oberger (Bromberg) bezogen, ist (sind) die Originalkarte(n) eingeschrieben unter Angabe des Namens, Adresse, Telefonnummer, Kontonummer und Bankleitzahl an die Waldbühne Bucklige Welt, Kartenbüro, Reisebüro Oberger, Schlatten 34, 2822 Bromberg zu senden.

Erfolgte der Ticketkauf online über www.waldbuehne.at oder www.oeticket.com, sind die Karten an die Firma Ticketexpress GmbH, Heumühlgasse 11, 1040 Wien zu senden.

Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Bei einer Spieldauer länger als 60 Minuten ist jeglicher Ersatz ausgeschlossen.

2./ Außerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes beschränkt sich die Haftung der Waldbühne Bucklige Welts auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter sind ausgeschlossen.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für uns zurechenbare Personenschäden.

3./ Die Waldbühne Bucklige Welt haftet nur für eigene Inhalte auf der Website des Online Shops. Soweit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglichen, ist die Waldbühne Bucklige Welt für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Die fremden Inhalte mach sich die Waldbühne Bucklige Welt nicht zu Eigen. Sofern die Waldbühne Bucklige Welt Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhaltet, wird der Zugang zu diesen Seiten sofort gesperrt.

4./ Sachlich gerechtfertigte Programm- bzw. Besetzungsänderungen oder Änderungen der Inszenierung bleiben der Festspielleitung vorbehalten, und berechtigen nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch von Karten und auch zu keiner Preisminderung.

Der Veranstalter übernimmt ebenso keine Verantwortung für die künstlerische Inszenierung der Aufführungen.

 

VII. Veranstaltungsort

1./ Beim Veranstaltungsort Waldbühne Bucklige Welt handelt es sich um ein Open-Air Naturgelände, dessen Benützung auf eigene Gefahr des Besuchers erfolgt. Der Veranstalter haftet nicht für Schäden die durch Unachtsamkeit der Besucher bei Benützung des Geländes verursacht wurden.

2./ Bei TV Übertragungen, sowie sonstigen Bild- und Tonaufnahmen erteilt der Besucher dem Veranstalter, sowie der übertragenden oder aufnehmenden Anstalt seine Zustimmung, dass die von ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen entschädigungslos ohne zeitliche oder räumliche Einschränkung mittels jedes technischen Verfahrens ausgewertet werden dürfen.

3./ Die Mitnahme von Bild- und Tonaufzeichnungsgeräten, Flaschen, Gläsern, Dosen, Stöcken, Waffen, Tieren und Feuerwerksartikel sind verboten.

Die Besucher verpflichten sich jegliche Störung der Kulturveranstaltungen zu unterlassen, und sich den Anweisungen des Ordnerdienstes zu unterwerfen, sowie im Falle von Zuwiderhandlungen das Gelände über Aufforderung des Veranstalters oder des Ordnerdienstes zu verlassen.

 

VIII. Datenschutz

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und willigt ein, dass eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der vom Kunden der Waldbühne Bucklige Welt zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (Name, Wohnanschrift, e-mail Adresse, Geburtsdatum, Beruf, Kontoverbindung etc.) von der Waldbühne Bucklige Welt für die Vertragsabwicklung, die Abrechnung, sowie auch für Zwecke des eigenen Marketings gegenüber dem Kunden für die Errichtung einer Kundendatei, die bedarfsgerechte Gestaltung der Anbote der Waldbühne Bucklige Welt, die Marktforschung und Werbung der Waldbühne Bucklige Welt verwendet und auch elektronisch bearbeitet werden können. Diese Einwilligung kann jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft vom Kunden widerrufen werden. Die Waldbühne Bucklige Welt erteilen den Kunden unentgeltlich Auskunft über deren von der Waldbühne Bucklige Welt gespeicherten personenbezogenen Daten.

IX. Schlussbestimmungen

1./ Es gilt österreichisches materielles Recht.

Die Bestimmungen des UN Kaufrechtes finden keine Anwendung.

Bei Verbrauchern, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

2./ Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz der Waldbühne Bucklige Welt, Oberger GesnbR örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart.

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, gilt dieser Gerichtsstand nur dann als vereinbart, wenn der Kunde in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder wenn der Kunde im Ausland wohnt.

3./ Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.